Maîtriser mon TCO avec les alertes de consommation

Pour mieux gérer les coûts de votre flotte, il est crucial de surveiller la consommation de chaque véhicule. Les alertes Bump avertissent en temps réel les conducteurs et les gestionnaires de flotte lorsqu'une session de recharge risque d’impacter le TCO du véhicule.

Pour configurer une alerte, il faut tout d’abord créer des groupes.

Les groupes vous permettent de représenter votre entreprise en fonction de vos opérations (ex - groupe “COMEX”, “Equipe livraison matin”, “Equipe livraison après-midi”.. Ils sont utilisés dans des fonctionnalités comme les alertes, mais servent aussi à filtrer et analyser les données.

La création d’une alerte se fait directement depuis la page Alerte. Pour le moment, il n’est possible que de configurer l’alerte de coût en itinérance depuis l’interface.

L’alerte de coût en itinérance permet de vous informer lorsqu’une session dépasse un certain coût au kWh.

En raison du fonctionnement de l’itinérance, du manque de transparence temps réel des différents opérateurs et des différents modèles de tarification, Bump utilise un moteur poussée pour simuler les tarifs lorsque nous n’avons pas toutes les informations. Ce moteur est capable de ramener toutes les sessions à un coût au kWh, peu importe le modèle de tarification de l’opérateur (ex - facturation à la durée) et est fiable dans l’extrême majorité des cas.

Pour configurer l’alerte de coût en itinérance, il faut :

• Choisir un seuil de déclenchement (ex - 0,80€/kWh)

• Choisir un groupe : l’alerte ne sera active que pour les sessions de recharge des conducteurs/véhicule de ce groupe

• Choisir comment avertir le conducteur : par email et/ou par SMS (il est aussi possible de ne pas l’avertir)

• Choisir si vous souhaitez informer des gestionnaires : vous pouvez choisir des gestionnaires de flotte de la plateforme mais aussi indiquer n’importe quel email/SMS

Attention : Si vous souhaitez avertir le conducteur par SMS, assurez-vous que son numéro de téléphone est bien renseigné dans la plateforme. Vous pouvez le rajouter dans l'onglet “Conducteurs”

Dès lors que l’opérateur nous informe d’un coût au kWh supérieur au seuil (+- toutes les 5min) ou que notre moteur d’estimation estime que le seuil est dépassé, l’alerte est déclenchée et envoyée aux destinataires.

Il est possible de retrouver directement dans la section “Alertes l’historique de l’ensemble des alertes déclenchées avec le détail à jour des sessions de recharge qui peut être filtré sur différents critères pour faciliter l’analyse.

Tous les cas ne nécessitent pas le même niveau de réactivité! Nous vous conseillons de définir plusieurs niveaux d’alertes. Pour cela, il suffit de mettre en place une 1ère alerte avec un seuil plus bas (ex - 0,50€) qui n’avertit que le conducteur par SMS. Puis une 2nde alerte sur le même groupe avec un seuil plus élevé (ex - 0,80€) qui avertit également un gestionnaire par mail. Et finalement un seuil à 1€ qui informe le gestionnaire par SMS.