Suivre les remboursements par Entité de facturation

Modifié

Les clients qui ont souscrit à l’option “remboursement en direct” peuvent suivre les états des remboursements par entité de facturation

Etape 1 : Aller sur le portail, sans “Entreprises > Appels de fonds”

  • Le statuts des remboursements sont visibles par entité de facturation

    • Remboursement effectué : Les fonds ont été collectés et le remboursement a été réalisé par Bump. Vos collaborateurs ont été remboursés (Modulo 48h de reception apr les banques des collaborateurs).

    • En attente de fonds : Les appels de fonds ont été générés et envoyés au contact de facturation. Bump est en attente des fonds de la part de l'entreprise pour pouvoir rembourser chaque collaborateur. Voir collecte par Prélèvement 5 Jours ou par Virement 15 jours.

    • En erreur : Une erreur a été détectée pour les sessions de cette entité. Contactez le support Bump.

Etape 2 : Comprendre les statuts

  • Remboursement effectué : Les fonds ont été collectés et le remboursement a été réalisé par Bump. Vos collaborateurs ont été remboursés (Modulo 48h de reception apr les banques des collaborateurs).

  • En attente de fonds : Les appels de fonds ont été générés et envoyés au contact de facturation. Bump est en attente des fonds de la part de l'entreprise pour pouvoir rembourser chaque collaborateur.

  • En erreur : Une erreur a été détectée pour les sessions de cette entité. Contactez le support Bump.

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