Commander des câbles connectés via le portail

Modifié


Pré-requis :

  • Vous avez un contrat Recharge à domicile - Câbles avec Bump

  • Vous avez une liste des collaborateurs ou des sites à qui vous souhaitez envoyer des câbles

  • Vous avez créé les conducteurs qui vont recevoir les câbles sur le portail : Attention, sans création préalables, les conducteurs ne pourront pas utiliser la remontée de donnée du câble, et donc être remboursés


Résumé du parcours

Étape

Description

0

Aller dans votre Portail Bump > Recharge à Domicile > Câbles connectés > Bouton" Commander des câbles"

1

Choix du mode de livraison (Agence / Domicile)

2a

Sélection des produits et adresse (Livraison en agence)

2b

Import de la liste des collaborateurs et attribution des produits (Livraison à domicile)

3

(Optionnel) Ajout d’un bon de commande interne

4

Récapitulatif et saisie de l’entité de facturation, du centre de cout et du signataire

5

Reception du devis par mail

6

Signature électronique via DocuSign

7

Commande validée ✅


Etapes détaillées

Étape 0 — Accéder au parcours de commande

Portail Bump → Recharge à Domicile → Câbles connectés → Bouton “Commander des câbles”


Étape 1 — Choix du mode de livraison

Le Fleet Manager choisit :

  • Livraison en agence, ou

  • Livraison à domicile (collaborateurs)


Étape 2a — Livraison en agence : sélection des produits & de l’adresse

  • Choix des produits (tarifs du contrat + validations automatiques)

  • Sélection de l’agence de livraison et du contact de réception


Étape 2b — Livraison à domicile : import CSV & attribution des produits

  • Upload d’un fichier CSV collaborateurs (nom, adresse, email, téléphone)

  • Attribution des produits par collaborateur (individuelle ou en lot), avec règles de cohérence


Étape 3 — (Optionnel) Upload du bon de commande interne

Document ajouté en référence pour la finance de votre entreprise (ne remplace pas la sélection des produits).


Étape 4 — Récapitulatif & informations de facturation

  • Vérification des produits, quantités, frais et adresses

  • Saisie :

    • Entité de facturation (Obligatoire)

    • BU (Facultatif)

    • Centre de coût (Facultatif)

PS : L'entité de facturation, la BU et le centre de cout apparaitront sur le devis.


Saisie :

  • Email du signataire du devis (qui devra signet électroniquement via un mail DocuSign)


Étape 5 — Réception du devis par mail

Dès la confirmation du récapitulatif de la commande, le devis est envoyé pour signature.
Le Signataire désigné par le Fleet Manager dans le process de commande reçoit automatiquement le devis généré par mail.
Il a 30 jours pour signer le devis et ainsi valider la commande.

⚠️ Attention : Un devis n'est pas validé tant qu'il n'est pas signé par le signataire


Étape 6 — Signature électronique via DocuSign

Le signataire valide la commande via le lien DocuSign reçu par mail.


Étape 7 — Commande validée ✔️

La commande est enregistrée et transmise pour traitement (livraison sous 3–4 semaines).


Vous avez un problème ou une question sur le parcours de commande de câble ?
Contactez votre responsable de compte Bump, ou help@bump-charge.com

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